Chez Aglaé Gagnon Graphiste, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique vise à vous informer sur la façon dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.
1. Collecte des renseignements
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations liées à vos demandes de soumission ou de contact
Ces informations sont fournies volontairement par le biais de nos formulaires en ligne.
2. Utilisation des renseignements
Les données recueillies servent à :
- Communiquer avec vous pour répondre à vos demandes
- Préparer des soumissions et exécuter nos services
- Améliorer la qualité de notre site et de notre service à la clientèle
- Vous transmettre, à l’occasion, des informations ou promotions pertinentes (si vous y avez consenti)
3. Conservation et protection
Vos renseignements personnels sont conservés de manière sécurisée sur nos serveurs protégés. Nous mettons en place des mesures techniques et administratives pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation de données.
4. Partage des renseignements
Aglaé Gagnon Graphiste ne vend, ne loue et ne partage aucune information personnelle avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour :
- Fournir un service demandé (ex. impression, livraison ou hébergement Web)
- Respecter une obligation légale ou réglementaire
Tous nos partenaires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.
5. Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins de navigation pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la performance du site. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
6. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Aglaé Gagnon Graphiste n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
7. Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
- Demander l’accès à vos renseignements personnels
- Demander la correction ou la suppression de vos données
- Retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à aglaegagnon@hotmail.com.
8. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique sans préavis. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : novembre 2025
Responsable de la protection des renseignements personnels :
Aglaé Gagnon Graphiste – aglaegagnon@hotmail.com
